CPS Energy의 사무실 및 고객 서비스 센터는 2025 년 6 월 19 일 목요일에 Juneteenth를 준수하여 문을 닫습니다. 우리는 6 월 20 일 금요일 오전 7시 45 분에 다시 문을 열 것입니다. 우리의 콜센터는 정기 사업을 위해 문을 닫을 것이지만, 우리는 여전히 210-353-Help (4357) 또는 1-800-870-1006으로 전화하여 고객이 천연 가스 또는 전기 응급 상황을보고 할 수 있습니다. 내 계정 관리 (MMA)를 통해 온라인 서비스에 편리하게 액세스 할 수 있습니다.
인접한 유틸리티는 가스 냄새선에서 휴식을 경험했습니다. 가스 냄새는 사람들이 가스의 존재를 식별하는 데 도움이됩니다 (냄새가 없으면 천연 가스가 무취이기 때문에). 냄새가 샌 안토니오 지역으로 퍼짐에 따라 우리는 가스 냄새를보고하는 많은 양의 전화를 받고 있습니다. 악취만으로는 위험하지는 않지만 CPS 에너지는 가스 기술자에게 풍부한주의로 상황을 모니터링하기 위해 파견하고 있습니다.
CPS 에너지는 가스 냄새가 나면 대중이 계속해서 우리에게 전화하도록 요청합니다. 우리는 각 통화에 응답 할 준비가되었지만 인접한 유틸리티의 냄새가 나기 때문에 많은 양의 보고서로 인해 CPS 에너지 가스 기술자가 응답하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다..
CPS 에너지는 고객과 직원의 안전을 우선시합니다. 고객이 집에서 가스 냄새가 나는 것으로 생각되면 항상 집을 떠나 210-353-HELP (4357) 또는 911로 CPS 에너지를 불러야합니다.
